山梨県北杜市にある「シャトレーゼ白州工場」では、シャトレーゼのお菓子やアイスがどのように作られているのかを実際に見学できるツアーが開催されています。
普段口にしているスイーツの製造工程を自分の目で確かめられるなんて、ちょっとワクワクしますよね。
この工場で作られている商品には、南アルプスの清らかな天然水がたっぷり使われているのも魅力のひとつ。
自然素材にこだわるシャトレーゼらしさを実感できる場所でもあります。
以前はふらっと立ち寄って見学することができましたが、来場者の増加に伴い現在は完全予約制に。
計画を立てずに行っても入れないことがあるため、訪れる際には必ず事前予約をしておく必要があります。
この記事では
「実際の見学はどんな雰囲気？」
「予約はどうすればいい？」
といった疑問に答えつつ、アクセス方法や混雑の目安なども体験談を交えて分かりやすくまとめていきます。
シャトレーゼ工場見学の予約方法！申し込み手順から楽しみ方まで徹底解説
「一度行ってみたいな」と思ったときが、まさに工場見学の計画を立てるベストタイミングです。
山梨県北杜市にある シャトレーゼ白州工場 では、現在は 完全予約制 の見学ツアーが実施されています。
工場ならではの迫力ある製造ラインを間近で見られる貴重な体験ができるとあって、全国から多くのファンが訪れています。
「予約はどうすればいいの？」「いつから受付が始まるの？」と疑問に思う方も多いでしょう。
この記事では、予約開始日の目安 から 申し込み手順、さらに キャンセルや変更時の注意点、そして 見どころやアクセス情報、混雑回避のコツ まで、初めての方でも安心して楽しめるように詳しくご紹介します。
予約はいつから可能？開始日の目安
白州工場の見学予約は、見学希望月の2か月前の同日から 受付が始まります。
たとえば、7月に行きたい場合は5月1日、10月に行きたい場合は8月1日から申し込み可能です。
このルールは毎月変わらないので、予定が決まったら早めにチェックしておきましょう。
ただし、土日祝日や連休、夏休み期間 は特に人気が集中します。毎年リピーターも多く、予約開始から数時間で満席になることも珍しくありません。
「この日しか行けない！」という場合はカレンダーにメモしたり、スマホのリマインダーを設定して、受付開始直後に申し込むのがベスト です。
また、公式サイト上ではリアルタイムで空き状況が確認できるため、希望日にキャンセルが出ることもあります。
行けそうな日が限られている方は、こまめにチェックするのがおすすめです。
予約の流れは簡単！数分で完了
「インターネット予約って面倒そう…」と思うかもしれませんが、実際はとてもシンプルで、慣れていなくてもスムーズに完了します。
スマホからでも十分対応可能ですが、画面が広い PCからの操作のほうが見やすく確実 です。
手順は以下の通りです：
- 公式サイトを開く
Googleで「シャトレーゼ 工場見学 予約」と検索すると、公式の予約ページがすぐに表示されます。 - カレンダーから希望日を選択
空き状況がその場で確認でき、満席の日には「×」マークが表示されます。 - 時間帯を選ぶ
1日に複数の枠（午前・午後など）があるので、都合に合わせて選びましょう。 - 必要情報を入力
名前・連絡先・参加人数など、基本的な情報をフォームに入力します。 - 内容を確認して送信
入力内容を再確認し、送信ボタンを押せば予約完了です。 - 確認メールを受け取る
数分以内に届く確認メールを保存しておきましょう。当日は受付時にメール画面を提示すれば入場できます。
このように、全体の手続きは5分もかからず完了します。
スマホ1台でできる手軽さが魅力です。
なお、予約後は同行者の変更や人数修正も可能ですが、見学日前日までに手続き する必要があります。
予約変更やキャンセルの方法
予定が変わってしまった場合でも安心です。
シャトレーゼ白州工場では、予約の完了メールに記載されたリンク から、または 公式サイトのマイページ にログインして変更・キャンセルの手続きを行えます。
注意すべきポイント
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 変更・キャンセル期限 | 見学日前日まで。それ以降は不可。 |
| キャンセル待ち制度 | なし。空き状況は自分でチェック。 |
| 再予約 | 一度キャンセルした場合、再度最初から手続きが必要。 |
特に注意したいのは、キャンセル待ちがない という点。人気日程では、空きが出てもすぐ埋まってしまうため、こまめな確認が重要です。
また、急な人数変更なども期限を過ぎると対応できないため、早めの行動を心がけましょう。
小さな子ども連れの場合や、遠方から訪れる方は、天候や体調の変化も考慮し、キャンセル期限前に柔軟に判断することが大切 です。
白州工場の見どころ
全国に展開するシャトレーゼの中でも、工場見学を体験できるのは白州工場だけ。
ここでは、南アルプスの天然水を使用したお菓子づくりの工程を、ガラス越しにじっくりと見学することができます。
見学通路は広く清潔で、ベビーカーでも安心して通行できる設計。
お菓子が作られていく様子に、子どもから大人まで夢中になってしまいます。
さらに人気を集めているのが、アイスの食べ放題コーナー。
バニラ、チョコ、抹茶、ストロベリーなどの定番から、季節限定フレーバーまで試食可能。好きな味をおかわりしながら、自分のお気に入りを見つけるのも楽しみのひとつです。
見学の最後には、ショップで限定商品やお土産スイーツを購入することもできます。ここでしか手に入らない白州限定パッケージや、工場直送の新鮮なお菓子も要チェックです。
基本情報
| 項目 | 内容 |
| 所在地 | 山梨県北杜市白州町白須大原8383-1。 南アルプスの麓に位置し、豊かな自然に囲まれたロケーションです。 季節ごとに変わる風景が美しく、訪れるたびに違った表情を見せてくれます。 周辺には川や森も多く、工場見学のあとに散策するのもおすすめです。 |
| 営業時間 | 9:00〜16:00（最終受付15:00）。 見学時間はおおよそ30分〜40分程度ですが、アイス試食やお土産購入を含めると1時間ほど滞在する方が多いです。 早い時間帯は比較的空いており、ゆっくり見学が可能。 |
| 定休日 | 不定休（月数回休館あり）。 休館日は公式サイトのカレンダーで随時告知されます。繁忙期やメンテナンス期間などに休みになることがあるため、事前確認がおすすめです。 |
| 見学形式 | 完全予約制（自由見学＋ガイド付き）。 自由に回れるエリアのほか、ガイドによる説明付きルートもあり、より深くお菓子作りの工程を学べます。 音声ガイド機能も導入されており、外国語対応も充実。家族連れから海外旅行者まで幅広く楽しめます。 |
| アクセス | 中央道「小淵沢IC」から車で約20分。 白州の自然を感じるドライブコースで、途中に道の駅やカフェも点在。 公共交通機関でもアクセス可能で、JR小淵沢駅からタクシー利用で約20分。 |
アクセス方法
車で行く場合
中央道「小淵沢IC」から約20分。駐車場は無料で、収容台数も多く、繁忙期でも比較的安心です。
周辺道路は自然に囲まれており、四季折々の景色を楽しみながら走れるのが魅力です。
には新緑、夏には青々とした木々、秋には紅葉が車窓を彩ります。
途中に道の駅や景色の良い展望スポットも多く、地元野菜や特産品を買いながらドライブを楽しむのもおすすめ。
特に「道の駅はくしゅう」は新鮮な野菜や地酒が揃っており、立ち寄りスポットとして人気です。
運転が苦手な方でも道路案内が分かりやすく、ナビ設定をすれば迷う心配もありません。
電車＋タクシー／レンタカーの場合
最寄り駅はJR「小淵沢駅」または「長坂駅」。
どちらの駅からもタクシーで約20分ほどの距離です。
特に夏休みや連休期間はタクシーが混み合うため、事前予約をしておくと安心です。
駅周辺にはレンタカーショップもあり、観光マップやパンフレットも充実しています。
レンタカーを借りれば、時間を気にせず白州周辺の自然や観光地を巡ることができるので、家族旅行やカップルにも人気の移動手段です。
電車の車窓からは八ヶ岳の山並みが見え、旅の始まりを感じられるのも魅力のひとつです。
レンタカーでの観光モデルコース
白州工場を見学した後は、近くの「白州・尾白の森名水公園べるが」や「サントリー白州蒸溜所」を巡るのもおすすめです。
どちらも自然に囲まれた癒しのスポットで、家族連れから大人の観光まで幅広く楽しめます。
時間に余裕があれば、温泉地「甲斐大泉温泉」や地元のワイナリーを訪れるのも良いでしょう。
グルメ好きな方には地元の食材を使ったレストランやカフェ巡りも人気で、1日で充実した小旅行が堪能できます。
混雑を避けるポイント
最も快適に見学できるのは、平日の午前中。
この時間帯は団体ツアーが少なく、見学ルートもゆったり回れます。
家族連れや観光客が増える午後よりも落ち着いて見られるため、写真撮影を楽しみたい方にもおすすめです。
一方、夏休み・ゴールデンウィーク・お盆期間 は予約が激戦になる傾向があります。
これらの時期に訪れたい場合は、2か月前の予約開始日に即申し込むのが確実です。
また、当日は混雑が予想されるため、早めの時間帯を選ぶことで快適度がアップ します。
アイスの試食コーナーも混雑しやすいポイント。
見学ルートの後半に位置しているため、混み合う前に立ち寄るか、少し時間をずらして利用するのがコツです。
まとめ
- 見学は 完全予約制。当日飛び込みは不可。
- 予約は2か月前から受付開始。人気日はすぐ満席に。
- 混雑を避けたいなら 平日午前中 が狙い目。
- アイス食べ放題や限定スイーツも楽しめる！
- 周辺観光と組み合わせれば、1日たっぷり満喫できる。
※予約開始日は変更となる場合があります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
